Encuentre el contacto oficial del estado y, cuando se haya revisado, las instrucciones de transporte para Louisiana.
Guía estatal de transporte
Viajes cubiertos en Louisiana
El programa estatal oficial es Healthy Louisiana (Louisiana Medicaid). Comuníquese con el estado o con su plan de salud para confirmar si califica, qué servicios están cubiertos, con cuánta anticipación debe avisar y a quién llamar para su plan o su zona.
El transporte de Louisiana Medicaid depende del tipo de cobertura. Los miembros de pago por servicio (Legacy) usan Verida al 1-855-325-7626. Los miembros de atención administrada usan la línea de MediTrans de su plan: Aetna Better Health 1-877-917-4150; AmeriHealth Caritas 1-888-913-0364; Healthy Blue 1-866-430-1101; Humana Healthy Horizons 1-844-613-1638; o Louisiana Healthcare Connections 1-855-369-3723. LDH pide a los miembros de atención administrada avisar con al menos 48 horas de anticipación, sin contar los fines de semana.
Detalles: Los miembros con un plan de salud de Medicaid usan el número de MediTrans publicado para su plan, que aparece en su tarjeta de miembro. Los miembros que reciben Medicaid fuera de un plan de salud usan la vía de pago por servicio de Verida que publica el estado.
Los miembros de pago por servicio (Legacy) cuyo viaje lleva más de 15 minutos de retraso pueden llamar a Verida al 855-325-7626 y oprimir el 2 para Where’s My Ride (¿Dónde está mi viaje?). Verida recibe quejas por medio de un formulario en línea. Si está en un plan de salud de Healthy Louisiana, llame a la línea de transporte MediTrans de su plan o al número de servicios para miembros que aparece en su tarjeta. LDH también responde preguntas sobre transporte por correo electrónico y por teléfono.
Viaje tarde (Where’s My Ride de Verida, pago por servicio), oprima el 2855-325-7626
Verida para personas con problemas de audición (TTY)866-428-7588
Ayuda gratis con preguntas sobre Medicare y Medicaid
Senior Health Insurance Information Program (SHIIP) es el Programa Estatal de Asistencia con el Seguro Médico (SHIP), a cargo de Louisiana Department of Insurance. Los consejeros de SHIP dan ayuda gratis e imparcial con Medicare, también para personas que tienen Medicare y Medicaid. No venden seguros.