Viajes cubiertos por Medicaid en Washington Apple Health.
Encuentre el contacto oficial del estado y, cuando se haya revisado, las instrucciones de transporte para Washington Apple Health.
Guía estatal de transporte
Viajes cubiertos en Washington Apple Health
El programa estatal oficial es Washington State Health Care Authority. Comuníquese con el estado o con su plan de salud para confirmar si califica, qué servicios están cubiertos, con cuánta anticipación debe avisar y a quién llamar para su plan o su zona.
Los clientes de Apple Health se comunican con el intermediario de transporte (broker) de su condado. El intermediario decide el tipo de transporte adecuado y puede pedir que avise con anticipación; el directorio de la HCA indica los intermediarios de cada condado y sus números de teléfono.
Detalles: Los clientes elegibles de Apple Health piden transporte para servicios de salud cubiertos por medio del intermediario de su condado; los viajes fuera de su comunidad requieren la aprobación del intermediario.
Si su viaje llega tarde o no llega, llame al intermediario de transporte de su condado; la HCA tiene una lista con el intermediario y el número de teléfono de cada condado. La HCA dice que los intermediarios son el primer lugar al que debe llevar cualquier queja sobre el transporte. Si el intermediario no lo resuelve, envíe un correo electrónico al programa de transporte que no es de emergencia de la HCA a HCANEMTTRANS@hca.wa.gov.
Viaje tarde o que no llegó, o una queja: el intermediario de su condado (directorio de la HCA)Sitio web oficial (en inglés)
Condado de King: consulte el estado de un viaje (Hopelink)800-595-2172
Condado de Snohomish: consulte el estado de un viaje (Hopelink)1-888-913-2172
Queja que el intermediario no resolvió: programa de NEMT de la HCA (correo electrónico)HCANEMTTRANS@hca.wa.gov
Ayuda gratis con preguntas sobre Medicare y Medicaid
Statewide Health Insurance Benefits Advisors (SHIBA) es el Programa Estatal de Asistencia con el Seguro Médico (SHIP), a cargo de Washington Office of the Insurance Commissioner. Los consejeros de SHIP dan ayuda gratis e imparcial con Medicare, también para personas que tienen Medicare y Medicaid. No venden seguros.
Los voluntarios de SHIBA pueden ayudarle a entender las partes de Medicare, evaluar sus necesidades e inscribirse en Medicare y en programas de ayuda.