The TripBridge preview ·A clearer way to find medical transportation.Explore the pilot
TripBridge
Find a ride

NAVEGACIÓN OFICIAL DE BENEFICIOS

Viajes cubiertos por Medicaid en District of Columbia.

Encuentre el contacto oficial del estado y, cuando se haya revisado, las instrucciones de transporte para District of Columbia.

Guía estatal de transporte

Viajes cubiertos en District of Columbia

El programa estatal oficial es DC Medicaid. Comuníquese con el estado o con su plan de salud para confirmar si califica, qué servicios están cubiertos, con cuánta anticipación debe avisar y a quién llamar para su plan o su zona.

Los miembros de DC Medicaid con cobertura de pago por servicio (fee-for-service) pueden llamar a MTM al 1-866-796-0601 para obtener transporte a citas médicas necesarias. Los miembros de atención administrada (managed care) deben usar la opción de su plan: AmeriHealth Caritas DC 1-800-315-3485, HSCSN/Verida 1-866-991-5433 o MedStar Family Choice DC 1-866-201-9974. Si tiene otro plan, use el contacto de transporte que aparece en su tarjeta de miembro. Pregúntele al intermediario de transporte (broker) que le corresponda con cuánta anticipación debe avisar y qué datos del viaje necesita.

Detalles: Los miembros con cobertura de pago por servicio usan el 1-866-796-0601. Los miembros de atención administrada usan el contacto de transporte del plan que aparece en su tarjeta de miembro; el plan o el intermediario se encarga de las reservas y de los requisitos del viaje.

Fuente oficial · revisada el 2026-09-18

Abrir la fuente oficial de transporte (en inglés). Se aplica a: Medicaid del Distrito de Columbia; opción de MTM para pago por servicio y opciones de atención administrada según el plan.

Encuentre su opción de transporte de DC Medicaid Abrir el contacto estatal (en inglés) Abrir DC Medicaid (en inglés)

PROBLEMAS CON EL VIAJE Y QUEJAS

Si su viaje llega tarde, no llega o sale mal

Los miembros de DC Medicaid con cobertura de pago por servicio cuyo viaje llega tarde pueden llamar a MTM Health al 1-888-293-4687. Para presentar una queja sobre un viaje, llame a la línea WeCare de MTM al 1-866-436-0457 o use el formulario en línea de MTM. Si el problema no se resuelve, el DC Health Care Ombudsman puede ayudarle con quejas sobre los servicios de Medicaid. Si está en un plan de salud de Medicaid, llame al número de servicios para miembros que aparece en su tarjeta.

Fuentes: Washington, D.C. Non-Emergency Medical Transportation, MTM Health · Revisado el 2026-09-30; Office of Health Care Ombudsman and Bill of Rights, District of Columbia government · Revisado el 2026-09-30

ASESORÍA GRATIS E IMPARCIAL

Ayuda gratis con preguntas sobre Medicare y Medicaid

DC State Health Insurance Assistance Program (SHIP) es el Programa Estatal de Asistencia con el Seguro Médico (SHIP), a cargo de DC Department of Aging and Community Living (DACL). Los consejeros de SHIP dan ayuda gratis e imparcial con Medicare, también para personas que tienen Medicare y Medicaid. No venden seguros.

Las personas con Medicare, sus familias y cuidadores en el Distrito pueden recibir información, asesoría y ayuda gratuitas sobre seguros de salud. TTY: 711.

Fuente: Health Insurance Counseling, DC Department of Aging and Community Living · Revisado el 2026-09-30

Fuente del directorio estatal de Medicaid revisada el 2026-09-17. ¿No tiene Medicaid? Vea quién paga los viajes médicos.