Encuentre el contacto oficial del estado y, cuando se haya revisado, las instrucciones de transporte para Florida.
Guía estatal de transporte
Viajes cubiertos en Florida
El programa estatal oficial es Florida Agency for Health Care Administration (Medicaid). Comuníquese con el estado o con su plan de salud para confirmar si califica, qué servicios están cubiertos, con cuánta anticipación debe avisar y a quién llamar para su plan o su zona.
Los miembros de un plan deben llamar a su plan de salud para saber cuál es el proveedor de transporte actual. Las personas sin plan pueden llamar a la Florida Medicaid Helpline para obtener el nombre y el número del proveedor; el folleto oficial recomienda programar el viaje al menos tres días hábiles antes de la cita.
Detalles: Los miembros de un plan usan su plan de salud o dental; los miembros sin plan usan la Medicaid Helpline para saber cuál es su proveedor de transporte.
Si su viaje llega tarde, no llega o sale mal, llame primero a su proveedor de transporte, no al conductor. Si está en un plan de salud de Medicaid, también puede llamar al número de servicios para miembros que aparece en la tarjeta de su plan. Si el problema no se resuelve, presente una queja ante Florida Medicaid al 1-877-254-1055 o en línea.
Problema con el viaje: llame primero a su proveedor de transporte (miembros de un plan: número en la tarjeta de su plan)Sitio web oficial (en inglés)
Presentar una queja (Florida Medicaid Helpline)1-877-254-1055
Ayuda gratis con preguntas sobre Medicare y Medicaid
SHINE (Serving Health Insurance Needs of Elders) es el Programa Estatal de Asistencia con el Seguro Médico (SHIP), a cargo de Florida Department of Elder Affairs. Los consejeros de SHIP dan ayuda gratis e imparcial con Medicare, también para personas que tienen Medicare y Medicaid. No venden seguros.
SHINE ofrece asesoría gratuita, imparcial y confidencial sobre seguros médicos. El número también aparece publicado como 1-800-96-ELDER.