Encuentre el contacto oficial del estado y, cuando se haya revisado, las instrucciones de transporte para Hawaii.
Guía estatal de transporte
Viajes cubiertos en Hawaii
El programa estatal oficial es Hawaii Med-QUEST Division. Comuníquese con el estado o con su plan de salud para confirmar si califica, qué servicios están cubiertos, con cuánta anticipación debe avisar y a quién llamar para su plan o su zona.
Los miembros de Hawaii Med-QUEST que tienen una cita cubierta y médicamente necesaria y no tienen otra forma de transporte deben llamar a su plan de salud de QUEST Integration al menos 48 horas antes de la cita: AlohaCare 1-877-973-0712, HMSA 1-800-440-0640, Kaiser Permanente 1-855-735-1226, ʻOhana 1-888-846-4262 o UnitedHealthcare Community Plan 1-888-777-3844. El plan de salud programa el tipo de viaje adecuado y puede ayudar con viajes médicos urgentes, entre islas o fuera del estado.
Detalles: Use solamente el número del plan en el que está inscrito. El NEMT es para un servicio cubierto y médicamente necesario cuando usted no tiene otra forma de transporte; su plan de salud confirma la necesidad médica y cualquier aprobación previa.
Los viajes de Hawaii Med-QUEST los programa su plan de salud de QUEST Integration. Si su viaje llega tarde, no llega o sale mal, llame al número de servicios para miembros que aparece en el reverso de su tarjeta de miembro. Ahí pueden ayudarle a presentar una queja (grievance). El Hawaii Medicaid Ombudsman (1-888-488-7988) también puede ayudarle a iniciar una queja o una apelación.
Problema con un viaje o queja: llame al número de servicios para miembros de su plan de salud que aparece en el reverso de su tarjetaSitio web oficial (en inglés)
Ayuda gratis con preguntas sobre Medicare y Medicaid
Hawaii State Health Insurance Assistance Program (Hawaii SHIP) es el Programa Estatal de Asistencia con el Seguro Médico (SHIP), a cargo de Hawaii Department of Health, Executive Office on Aging. Los consejeros de SHIP dan ayuda gratis e imparcial con Medicare, también para personas que tienen Medicare y Medicaid. No venden seguros.
Hawaii SHIP ofrece asesoría sobre Medicare gratuita, local, individual e imparcial. En Oahu, llame al 808-586-7299.