Encuentre el contacto oficial del estado y, cuando se haya revisado, las instrucciones de transporte para North Carolina.
Guía estatal de transporte
Viajes cubiertos en North Carolina
El programa estatal oficial es North Carolina Medicaid. Comuníquese con el estado o con su plan de salud para confirmar si califica, qué servicios están cubiertos, con cuánta anticipación debe avisar y a quién llamar para su plan o su zona.
North Carolina indica que los miembros de los planes Standard y Tailored llaman al número de su plan, mientras que los beneficiarios de NC Medicaid Direct y EBCI Tribal Option llaman al DSS local. Pida los viajes de rutina al menos dos días antes (cuatro días para NC Medicaid Direct); las recogidas urgentes al salir del hospital o en la farmacia pueden tener plazos diferentes.
Detalles: Los miembros de los planes Standard/Tailored usan su plan; los beneficiarios de NC Medicaid Direct y EBCI Tribal Option usan el DSS local.
Si su viaje llega tarde, no llega o sale mal, llame al número de transporte de su plan de salud o programa y pídales que lo resuelvan o que tomen su queja. Los miembros de NC Medicaid Direct y EBCI Tribal Option llaman a su Department of Social Services local. Si aun así no puede resolverlo, llame al NC Medicaid Ombudsman al 1-877-201-3750.
Problema con el viaje o queja: el número de NEMT de su plan de salud (en su tarjeta de identificación)Sitio web oficial (en inglés)
Ayuda gratis con preguntas sobre Medicare y Medicaid
Seniors’ Health Insurance Information Program (SHIIP) es el Programa Estatal de Asistencia con el Seguro Médico (SHIP), a cargo de North Carolina Department of Insurance. Los consejeros de SHIP dan ayuda gratis e imparcial con Medicare, también para personas que tienen Medicare y Medicaid. No venden seguros.
Los consejeros de SHIIP dan información gratuita e imparcial sobre Medicare, los seguros suplementarios de Medicare, Medicare Advantage, la Parte D y el seguro de cuidado a largo plazo, y no venden ningún plan.