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NAVEGACIÓN OFICIAL DE BENEFICIOS

Viajes cubiertos por Medicaid en Tennessee (TennCare).

Encuentre el contacto oficial del estado y, cuando se haya revisado, las instrucciones de transporte para Tennessee (TennCare).

Guía estatal de transporte

Viajes cubiertos en Tennessee (TennCare)

El programa estatal oficial es Tennessee TennCare. Comuníquese con el estado o con su plan de salud para confirmar si califica, qué servicios están cubiertos, con cuánta anticipación debe avisar y a quién llamar para su plan o su zona.

TennCare asigna los viajes según el plan de salud: BlueCare 1-855-735-4660 y TennCare Select 1-866-473-7565 usan Verida; UnitedHealthcare 1-866-405-0238 y Wellpoint 1-866-680-0633 usan Tennessee Carriers. TennCare pide a los miembros programar el viaje al menos dos días hábiles antes; use la página oficial para confirmar la vía de su plan y las opciones actuales.

Detalles: Use la vía del plan BlueCare, TennCare Select, UnitedHealthcare o Wellpoint asignado al miembro. La página del estado dice que el transporte es para miembros que no tienen transporte a servicios cubiertos por TennCare.

Fuente oficial · revisada el 2026-09-18

Abrir la fuente oficial de transporte (en inglés). Se aplica a: TennCare de Tennessee, en todo el estado; la vía depende del plan de salud asignado.

PROBLEMAS CON EL VIAJE Y QUEJAS

Si su viaje llega tarde, no llega o sale mal

Si su viaje llega tarde, llame a la línea de viajes de su plan de salud y elija “Where’s My Ride” (¿Dónde está mi viaje?). Para BlueCare y TennCare Select es la opción 3; para UnitedHealthcare y Wellpoint es la opción 1. Si un conductor hace algo indebido, repórtelo al centro de llamadas o a su plan de salud.

  • Viaje tarde (BlueCare, Verida): Where’s My Ride, opción 31-855-735-4660
  • Viaje tarde (TennCare Select, Verida): Where’s My Ride, opción 31-866-473-7565
  • Viaje tarde (UnitedHealthcare, Tennessee Carriers): Where’s My Ride, opción 11-866-405-0238
  • Viaje tarde (Wellpoint, Tennessee Carriers): Where’s My Ride, opción 11-866-680-0633
  • Reportar un problema con un conductor: el mismo centro de llamadas o su plan de saludSitio web oficial (en inglés)

Fuentes: Non-Emergency Medical Transportation Benefit, Tennessee Division of TennCare · Revisado el 2026-09-30; NEMT Member Frequently Asked Questions (Rev 12/2025), Tennessee Division of TennCare · Revisado el 2026-09-30

ASESORÍA GRATIS E IMPARCIAL

Ayuda gratis con preguntas sobre Medicare y Medicaid

Tennessee State Health Insurance Assistance Program (TN SHIP) es el Programa Estatal de Asistencia con el Seguro Médico (SHIP), a cargo de Tennessee Department of Disability and Aging. Los consejeros de SHIP dan ayuda gratis e imparcial con Medicare, también para personas que tienen Medicare y Medicaid. No venden seguros.

TN SHIP ofrece asesoría de Medicare gratuita e imparcial a los habitantes de Tennessee que califican para Medicare, a sus familias y a sus cuidadores, y no promueve ninguna agencia de seguros.

Fuente: Tennessee State Health Insurance Assistance Program (TN SHIP), Tennessee Department of Disability and Aging · Revisado el 2026-09-30

Fuente del directorio estatal de Medicaid revisada el 2026-09-17. ¿No tiene Medicaid? Vea quién paga los viajes médicos.