Cómo recibir un reembolso por el viaje (pago de viaje)
El VA llama a este programa Beneficiary Travel, o pago de viaje (travel pay). Reembolsa a los veteranos que reúnen los requisitos algunos gastos de ir y volver de citas médicas aprobadas.
Para reunir los requisitos, debe viajar para recibir atención en un centro de salud del VA, o para recibir atención aprobada por el VA en un centro que no es del VA en su comunidad. Además, al menos una de las siguientes condiciones debe aplicarse a usted.
- Tiene una calificación de discapacidad del VA de 30% o más.
- Viaja para recibir atención por una condición relacionada con el servicio militar, aunque su calificación sea de menos de 30%.
- Recibe una pensión del VA.
- Sus ingresos están por debajo de la tasa máxima anual de pensión del VA.
- No puede pagar su viaje, según la definición del VA.
- Va a un examen programado para un reclamo del VA (un examen C&P), a recibir un perro de servicio, o a recibir atención de trasplante aprobada por el VA.
Lo que paga el VA y el deducible
El VA dice que actualmente paga 41.5 centavos ($0.415) por milla por viajes aprobados relacionados con la salud. Esta tarifa puede cambiar, así que consulte con el VA antes de contar con ella.
El VA también puede pagar peajes y estacionamiento. Las tarifas de taxi, los pasajes de avión, los boletos de autobús o tren, las comidas y el alojamiento necesitan aprobación por adelantado.
Antes de que el VA le reembolse, usted paga un deducible. El VA dice que el deducible actual es de $3 por viaje de ida o $6 por viaje de ida y vuelta por cada cita, hasta un total de $18 cada mes. Después de pagar $18 en un mes, el VA paga el costo completo de sus viajes aprobados por el resto de ese mes.
El VA puede eximirle del deducible. Por ejemplo, esto puede pasar si recibe una pensión del VA o si sus ingresos están por debajo de ciertos límites.
Cómo y cuándo presentar un reclamo de pago de viaje
Planee presentarlo dentro de los 30 días después de su cita. El VA dice que todavía puede presentarlo después de 30 días, pero los reclamos tardíos suelen negarse. Tiene que presentar un reclamo nuevo para cada cita.
Tiene que configurar el depósito directo para el pago de viaje, aunque ya tenga depósito directo para otros beneficios del VA. Guarde sus recibos y lleve la cuenta de sus millas.
- En línea en VA.gov, desde su lista de citas pasadas, si su viaje fue de ida y vuelta y empezó en la dirección que el VA tiene en su expediente.
- En línea a través del Beneficiary Travel Self-Service System (BTSSS) si su viaje fue solo de ida, empezó en otra dirección, o si usted es cuidador.
- Por correo o en persona en el centro del VA donde recibió atención, con el formulario VA Form 10-3542.
- Durante el registro de llegada por teléfono inteligente, si su centro lo ofrece, si manejó su propio vehículo desde su casa y si solo reclama el millaje.
Si necesita una camioneta para silla de ruedas o una ambulancia
El VA llama a esto transporte de modalidad especial (special mode transportation). Significa una ambulancia o un vehículo con equipo especial, como una camioneta para silla de ruedas, que se usa cuando su salud hace que viajar de forma normal no sea seguro.
Puede reunir los requisitos si es elegible para el pago de viaje y un proveedor del VA decide que su condición médica necesita este tipo de transporte. El VA debe aprobar el viaje por adelantado, a menos que haya sido una emergencia. Hable primero con su equipo de atención médica del VA.
Puede pedir un viaje que no es de emergencia en línea a través de VetRide, o llamando al contacto de transporte de su centro del VA.
En una emergencia, si esperar la aprobación podría poner en riesgo su salud o su vida, llame al VA al 844-724-7842 dentro de las 72 horas. El VA puede pagar directamente la factura de la ambulancia.
Transporte gratis del VA y de voluntarios
El Veterans Transportation Program del VA ofrece transporte gratis de ida y vuelta a las citas médicas del VA. Usted debe estar inscrito en la atención médica del VA. Su cita debe ser en un centro del VA o con un proveedor de atención en la comunidad autorizado por el VA. Cada centro fija su propia fecha límite para pedir un viaje.
Puede pedir un viaje en línea con VetRide, usando una cuenta de ID.me o Login.gov, o llamando al representante de transporte de su centro.
Muchos centros del VA también ofrecen transporte gratis con choferes voluntarios. Como estos servicios los manejan voluntarios, es posible que no estén en su área. Usted tiene que poder subir y bajar del vehículo sin la ayuda del chofer.
DAV (Disabled American Veterans) maneja vehículos con choferes voluntarios que ofrecen transporte gratis de ida y vuelta a los centros médicos del VA. DAV dice que su red no puede cubrir todas las comunidades. Para encontrar un viaje, comuníquese con el Hospital Service Coordinator (coordinador de servicios hospitalarios) de DAV más cercano.
Si usa un viaje gratis, no puede reclamar también el pago de viaje por ese trayecto, porque no tuvo ningún gasto que reembolsar.
Si vive en un área muy rural
El programa Highly Rural Transportation Grants (subvenciones de transporte para áreas muy rurales) del VA puede ofrecer transporte gratis a citas autorizadas por el VA para veteranos en áreas muy rurales. Cubre solo algunos condados en un número pequeño de estados.
El VA publica cada estado y condado con el número de teléfono del proveedor de transporte local. En Washington, el VA incluye el condado de Ferry.
Fuente: [6]
Cuidadores y acompañantes
El VA puede pagar el viaje, y el alojamiento y las comidas relacionados, de algunas personas que no son veteranos. Esto puede incluir a su cuidador familiar bajo el National Caregiver Program (Programa Nacional de Cuidadores) del VA, cuando viaja para recibir capacitación como cuidador o para apoyar su atención.
También puede incluir a un acompañante que debe viajar con usted por razones médicas, o a un donante de trasplante o una persona de apoyo. Si necesita que un cuidador viaje con usted en un viaje de voluntarios, es posible que necesite la aprobación de su equipo de atención médica del VA.
Los cuidadores presentan los reclamos de pago de viaje a través de BTSSS.